南方日報記者 曹斯
  實習生 王正邦
  通訊員 高龍 陳淑華
  從醫近20年,廣東第二人民醫院風濕免疫科主任李天旺致力於強直性脊柱炎的研究和治療。為了惠及更多患者,他還開通了博客,併成為全國最大的風濕病患者交流論壇——“風濕家園”上的一名志願者,線上線下院內院外全方位為患者服務。
  來回奔波千餘公里
  母親病逝後仍出診
  2012年12月,李天旺從中山大學附屬第三醫院來到廣東省第二人民醫院開創風濕免疫科。一切都處在起步階段,可入職不到一個星期,李天旺的母親突然病重,短短一周就搶救了幾次。
  這邊放不下病人,那邊又要盡孝,李天旺只能兩頭跑。2012年12月27日凌晨,母親病危。李天旺遵照母親的心愿,護送母親回到遠在400公裡外的家鄉,到家後母親病逝。當天凌晨5時,李天旺強忍悲痛,又坐上了趕往廣州的車。
  “因為當天我還要出門診,有很多在外地專程趕來的病人,我不能失信。”上午10時,一夜沒睡的李天旺回到了醫院,直到下午2時,他才接診完當天的31個病人。這些病人中,有從浙江省遠道而來的,也有從汕頭、清遠、韶關、南海等地趕來的。
  送走當天最後一位患者後,他又坐上回家鄉湛江吳川的車,安頓母親後事。一天內,他來回廣州和吳川兩座城市,奔波了1200多公里,“病人看病很不容易,要體諒他們,自己辛苦一點沒關係”。
  網上問診解患者之惑
  自掏腰包助貧困患者
  強直性脊柱炎是一種多發於青年男性的免疫性炎性疾病,初期癥狀只是關節痛或腰痛,比較容易誤診漏診,發展嚴重的話致殘很高。
  看到很多患者都有輾轉求醫的經歷,2008年,李天旺萌生了開博客答疑的想法,“畢竟在病房能看的病人有限,網上傳播科普知識,能讓更多人獲益,也能方便地與外地患者溝通”。
  不僅如此,自2010年開始,李天旺還成為了全國最大的風濕病患者交流論壇“風濕家園”的一名志願者,在工作之餘加班加點為患者解答問題,常常忙到凌晨。事無巨細,李天旺都一一耐心解答。為了方便患者,他還會將自己的出診、停診時間公示,當病人問到聯繫方式時,他也會毫不猶豫地把手機號碼公開。
  “每次去了您那兒看一下,聽您指點,就會像吃了顆定心丸一樣放下心來。”一位患病11年的病人曾在李天旺的博客上這樣留言。
  心裡裝著病人的李天旺還常自掏腰包為來自貧困地區的患者解決部分藥費與車費。來自潮汕地區的強直性脊柱炎患者吳建安(化名)因經濟困難無法支付醫療費,李天旺組織科室為其捐款,為該患者墊付了部分醫葯費,順利完成治療;24歲的“老病號”李樂(化名)家庭困難,李天旺二話不說將自己身上的錢拿出來為他付醫葯費……  (原標題:線上線下用心服務患者)
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